Servicio Intercambio

Intercambiar

Como funciona:

Usted ha hablado con uno de nuestros contactos, o usted mismo ha seleccionado otra máquina a través de nuestra página web.

1  Rellene en los campos vacíos, qué tipo de máquina que tiene actualmente (máquina para cambiar) y cuál es la máquina nueva que elige para realizar el cambio. Calcule la diferencia del precio.
Introduzca esta diferencia en el campo de ‘cantidad acordado’, y haga clic en ‘añadir a cesta’.
Siempre hay que redondear la cantidad en Euros.

A continuación, siga los pasos para terminar el pedido: dirección, forma de pago y confirmar.
Recibirá una factura nueva por correo con la nueva máquina que usted ha seleccionado.
Imprima y guarde esta factura.

2  Primero tiene que enviarnos la máquina actual.  Eso se debe hacer a través de nuestro ‘formulario de devolución’, en el apartado de ‘contacto’ en nuestra página web.  Usted se tendrá que hacer cargo de los gastos de envío para devolver la máquina.  En el formulario encontrará toda la información

La caja tiene que contener:

• La máquina completamente equipada con todas las piezas, accesorios, manual, etc.
• Una copia de la primer factura
• Una copia de la factura nueva ( esta factura la recibirá después de haber hecho el pedido del intercambio mire 1 )

 3  En cuanto recibamos su máquina en buen estado (se comprueba que la máquina venga con todos las accesorios y no esté dañada), le mandaremos la máquina de intercambio. Entonces, usted recibirá un correo con información y el número de seguimiento del envío.

Nota importante: En cuanto haya pagado la diferencia de las dos máquinas, recibirá un correo automático de nuestro sistema en el que el pedido se ha enviado.  Este correo solamente es una confirmación del pago, antes de enviar la máquina nueva,  tiene que haber llegado la máquina de intercambio en buen estado.  
Después de unos días recibirá un correo para poder seguir el estado del envío.